物流配送

Q1.你們的運輸範圍是多少？

我們在全球範圍內提供服務。不過，由於運輸限制，某些地區可能無法送貨。很抱歉給您帶來不便。

Q2。您通常使用什麼運輸方式？

我們將根據您的訂單大小和目的地選擇最合適的運輸方式。我們的物流合作夥伴包括但不限於USPS、順豐速運等。

Q3。運費是如何計算的？

我們為總金額超過 60 美元的訂單提供免費送貨服務。如果訂單總金額低於 60 美元，則需支付 10 美元的運費。

Q4。運送時間通常是多長？

訂單處理時間通常為 1-3 個工作日。國內運輸可能需要 3-5 個工作日，國際運輸可能需要 7-15 個工作日。以下是主要地點的一些運輸參考時間。

地區	運貨時間
美國， 英國、加利福尼亞州	7-15 個工作日
日本、韓國	5-7 個工作日
台灣	4-5 個工作日
香港	2-3 個工作日
法國、德國、芬蘭、荷蘭	7-15 個工作日

Q5.如果我不滿意，可以退貨或換貨嗎？

如果您對我們的產品不滿意，請在收到貨物後 7 天內與我們聯繫。請注意，只有包裝完整且未使用的產品才可以退貨或換貨。

Q6.我如何追踪我的訂單？

訂單發貨後，您將收到一封包含跟踪號碼的電子郵件。您可以使用此號碼在我們的物流合作夥伴的網站上跟踪您的訂單。