배송

Q1. 배송 범위는 어떻게 됩니까?

우리는 전 세계적으로 서비스를 제공합니다. 그러나 배송 제한으로 인해 일부 지역은 배송되지 않을 수 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

Q2. 보통 어떤 배송 방법을 사용하시나요?

주문량과 목적지에 따라 가장 적합한 배송 방법을 선택합니다. 물류 파트너에는 USPS, SF 익스프레스 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

Q3. 배송비는 어떻게 계산되나요?

총 주문 금액이 US$60 이상인 경우 무료 배송 서비스를 제공합니다. 총 주문 금액이 $60 미만인 경우 $10의 배송비가 부과됩니다.

Q4. 배송 시간은 보통 얼마나 걸리나요?

주문 처리 시간은 일반적으로 영업일 기준 1~3일입니다. 국내 배송은 영업일 기준 3~5일, 해외 배송은 영업일 기준 7~15일이 소요될 수 있습니다. 아래는 주요 지역의 운송 참고 시간입니다.

지역	배송 시간
미국, 영국, 캘리포니아	영업일 기준 7-15일
일본, 한국	영업일 기준 5~7일
대만	영업일 기준 4-5일
홍콩	영업일 기준 2~3일
프랑스, 독일, FI, NL	영업일 기준 7-15일

Q5. 제품이 만족스럽지 않으면 반품하거나 교환할 수 있나요?

당신이 우리의 제품에 만족하지 않는 경우, 상품을받은 후 7 일 이내에 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 완전 포장된 미사용 제품만 반품 또는 교환이 가능합니다.

Q6. 내 주문을 어떻게 추적할 수 있습니까?

주문이 발송된 후 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 번호를 사용하여 물류 파트너 웹사이트에서 주문을 추적할 수 있습니다.